安徽
2023年安徽公務(wù)員考試申論試題(B卷)
http://m.ssrtes.com 2024-04-07 16:28 來源:永岸公考
2023年安徽公務(wù)員考試申論試題(B卷)在此發(fā)布。本套試題來自考生回憶,由永岸公考整理。
2023年公務(wù)員多省聯(lián)考《申論》題(安徽B卷)
材料一
十月的一天,“村務(wù)e點通”的二維碼貼到了E縣李家村每戶村民的門口?!皣罆?,我上個月來村里兩趟都沒找到你,想請你幫我查查今年做了多少次雜工,能攤多少錢?!贝迕窭侠钪钡卣f。“不好意思,李老爹,讓你白跑了。之前我到鎮(zhèn)里報賬,鎮(zhèn)長在縣里開會,也是跑了三趟才簽上字。不過,今后不用跑了,在手機‘村務(wù)e點通’App上就能請鎮(zhèn)長審批報賬了?!眹罆嫿汤侠钕螺d了“村務(wù)e點通”,并告訴他如何查詢,“看,你今年做雜工8次,共計1560元。這個‘村務(wù)e點通’能查看全村的雜工情況,還有村里的‘一事一議’、脫貧戶等情況,方便得很。如果發(fā)現(xiàn)問題,還可以實名或者匿名留言、投訴。”
“好侄子,你權(quán)力大得很,給我個低保,還不是一句話的事兒?”這天,患有腦溢血后遺癥的村民周大爺和老伴一起來到村部,找到小他們一輩的李家村黨支部書記李明。“叔,您看,村務(wù)公開欄上貼著村干部小微權(quán)力28項規(guī)范,每一項都很清楚,不是我一個人說了算。不論評低保,還是發(fā)放困難救濟、危房改造補助,村里大小事都要討論,結(jié)果要投票,過程要公示?!崩顣浿钢鍎?wù)公開欄耐心解釋。以往,鄉(xiāng)村工作在親緣關(guān)系面前總是容易撞墻,現(xiàn)在,李書記說這些話底氣越來越足,他的底氣源于縣里規(guī)范村級小微權(quán)力運行所建立的權(quán)力清單。針對村黨支部、村委會職責(zé)權(quán)限和服務(wù)事項,縣里對涉及村級事務(wù)的小微權(quán)力進行了全面梳理,形成涉及重大村務(wù)、基層黨務(wù)、“三資”管理、便民服務(wù)等6大類28項的小微權(quán)力正面清單,繪制了流程圖,明確了村干部在行使權(quán)力過程中的具體責(zé)任?!坝辛诉@個清單,擋住了人情,保護了干部。村干部能干什么,不能干什么,該怎么干,都是按照圖表來,誰也不敢藏著掖著?,F(xiàn)在,群眾心里明白,也換來村干部自身清白?!崩顣浾f,“小微權(quán)力清單,看似工作流程多了,但事實上工作變簡單了,流程更順暢,群眾心里更敞亮?!?/div>
李小妹打算辦理子女落戶手續(xù)時,村干部正挨家挨戶給村民派發(fā)小微權(quán)力清單宣傳小冊子,她在小冊子上看到了辦理子女落戶的流程圖,于是,李小妹按要求準備好材料交到了村部,“村干部代辦相關(guān)事項,兩天就辦好了?!彼吲d地說。
“我承諾,嚴格按照小微權(quán)力清單制度規(guī)范履職,嚴格遵守各項制度規(guī)定,做到廉潔自律、公私分明、干凈干事、清白做人……”這天,李家村新一屆村“兩委”通過“村務(wù)直播間”集中亮相,向村民宣讀廉潔履職承諾,接受村民的監(jiān)督。此后,村委會將村務(wù)公開的程序、過程和結(jié)果從線下運行轉(zhuǎn)為線上公開“曬”,定期通過村務(wù)直播平臺向村民匯報村里重點工作并與村民互動交流?!盀槭裁次覀兊谝唤M的村民分紅這么少?”“因為第一組村民在田園綜合體項目中未被征地,只能享受第二部分公共土地投股收益分成?!崩顣浽凇按鍎?wù)直播間”回答村民的提問,這已是他第八次直播互動了。“村級事務(wù)定期進行直播公開,無論在村里居住,還是在外居住的村民,都能參與村務(wù)監(jiān)督,既可以保障群眾知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),也能促進群眾參與村務(wù)管理的積極性、主動性和能動性。只有清清楚楚‘亮家底’,明明白白‘曬賬本’,群眾才會感到心里敞亮?!崩顣浾f。
“以前開大會,我們村民即使有一些自己的想法或意見,但礙于面子或擔(dān)心鄰里關(guān)系,也不好意思說出來。”村民劉老伯說道,“如今在‘村務(wù)直播間’,我們可以匿名發(fā)言,顧慮也就不存在了,對村里決策、村莊建設(shè)、村干部作風(fēng)等有什么想法,大家都可以暢所欲言。這個‘村務(wù)直播間’真正讓我們的監(jiān)督變得毫無后顧之憂,非常贊?!比缃?,劉老伯已是“村務(wù)直播間”的忠實粉絲。
“互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及為村務(wù)公開提供了良好的土壤。推行互聯(lián)網(wǎng)村務(wù)公開需要與之配套的、擅長與網(wǎng)絡(luò)打交道的干部班底。為此,縣里還分批次組織村干部參加培訓(xùn),提高他們的文化水平、用網(wǎng)能力?!笨h紀委陳書記表示,“村級事務(wù)與群眾生活息息相關(guān),群眾最關(guān)心的就是村干部做事是否公平公正、村級資金如何使用,通過‘村務(wù)e點通’等途徑,把村里每個月的工作、開支等向群眾公開,徹底打消群眾疑慮,更好維護干群關(guān)系,村務(wù)工作才能更有效開展。我們將繼續(xù)借助各種平臺發(fā)揮群眾監(jiān)督作用,完善村級監(jiān)督管理制度,為推進鄉(xiāng)村振興提供‘廉動力’?!?/div>
材料二
近日,為優(yōu)化文旅產(chǎn)業(yè)布局,促進鄉(xiāng)村旅游升級發(fā)展,合江縣寬石鎮(zhèn)召開了一場關(guān)于鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃調(diào)整升級的座談會,聽取各方的意見建議。以下是座談會的主要發(fā)言記錄:
合江縣發(fā)展和改革局陳副局長:鄉(xiāng)村旅游的落腳點應(yīng)該是鄉(xiāng)村,游客去農(nóng)村主要還是想體驗鄉(xiāng)村特色和風(fēng)情。開展鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃,千萬不能摒棄鄉(xiāng)村的質(zhì)樸與自然,不能按照城市規(guī)劃的思路去規(guī)劃設(shè)計,把農(nóng)村建得跟城市一樣。規(guī)劃還是要著眼于“游客為什么來、什么游客來、游客怎么來、游客來了干什么、怎樣讓游客介紹人來”這幾個問題。解決好這些問題,鄉(xiāng)村旅游才可能發(fā)展起來。
村民老趙:鎮(zhèn)里要在我們村搞旅游項目,都不聽聽我們的想法,我感覺跟我們也沒有太大關(guān)系,雖然這幾年村里是整潔了一些,生活也便利了一些,但外面的人來旅游,我們也做不了什么,沒有實際的收益。我覺得讓村民們能賺到錢才實在,否則我還是愿意去城里打工。我們那兒的好多人跟我的想法一樣。
石茂村村委會劉主任:我們規(guī)劃得再好,可有些村民就是不太配合,還是喜歡把雞鴨養(yǎng)得到處都是,衛(wèi)生也不好好處理,垃圾隨處亂倒,有的村民養(yǎng)的狗還追著人家到處跑,外面的人來了自然不會高興,不告你就算不錯了。
灰石村駐村第一書記老張:我感覺,我們鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游的主題內(nèi)容同質(zhì)化比較嚴重,比如花海,除了規(guī)模不一樣,其他大抵相同;農(nóng)家樂,就是簡單的餐飲,加上棋牌、釣魚,就沒有其他內(nèi)容了;采摘、觀光活動的體驗感也是千篇一律,體現(xiàn)不了我們這個地方的特色農(nóng)業(yè)和文化。旅游產(chǎn)業(yè)的核心競爭力不足,歷史文化深度挖掘不夠,鄉(xiāng)村核心的魂、自身的特色、差異化競爭等方面鮮有挖掘。
江流村村委會李主任:我們村經(jīng)過調(diào)研了解、征求意見,籌劃建設(shè)“造田公社”景觀,計劃以農(nóng)業(yè)種植為基礎(chǔ),將農(nóng)田開發(fā)成可觀、可玩、可學(xué)的各類創(chuàng)意場景,這個還是比較有特色的。另外,最好有懂行的人來幫我們做一些旅游開發(fā)管理的事情。
市規(guī)劃設(shè)計院潘工程師:鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃設(shè)計要融入當(dāng)?shù)乜h鎮(zhèn)、服務(wù)于村莊,處理好傳統(tǒng)村落、基本農(nóng)田保護與開發(fā)的關(guān)系,避免大拆大建、無效投入,所以規(guī)劃就非常重要。如果規(guī)劃和周遭環(huán)境格格不入,不能很好地尊重村民意愿,這樣的規(guī)劃哪怕自身再優(yōu)秀,也不是好作品,這都需要專業(yè)的規(guī)劃人才深入鄉(xiāng)村實地去感受、體驗,尋找最佳的解決方案。
村民老牛:村里說我家的老宅比較有特色,要修繕保護起來,政府會出一部分錢,但我們對這一塊的政策不太了解,手續(xù)怎么辦都不知道,村里也沒什么人說得清楚,都是傳來傳去,走了不少彎路,也沒有徹底解決問題,能不能有專門的人來指導(dǎo)我們怎么做?
合江縣文化體育和旅游局錢副局長:這幾年,鄉(xiāng)村旅游遍地開花、如火如荼,大家都想分一杯羹,但規(guī)劃要對建設(shè)以后的事情有個統(tǒng)籌考慮。有的地方注重硬環(huán)境建設(shè),卻忽視軟環(huán)境治理,管理跟不上,配套服務(wù)也不行,個別還發(fā)生過安全事故,誰敢再去??;有的地方基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)都完善了,但游客量卻沒有增加,收益也不可觀,主要是沒有對受眾人群、出游目的、消費能力等進行系統(tǒng)分析,宣傳推介就更加無從說起了。
寬石鎮(zhèn)李鎮(zhèn)長:鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃不能各自為政,要以“一盤棋”思想抓好統(tǒng)籌,根據(jù)各村的實際情況制定規(guī)劃,再把散落的珍珠串成項鏈,形成我們鎮(zhèn)的特色旅游項目。這樣,游客到了我們鎮(zhèn),就可以根據(jù)實際需要訂制項目,比如紅色旅游、文化旅游、生態(tài)旅游等,既可以一攬子游下來,也可以分類訂制游。
材料三
“原來我們跑長途,途中和到企業(yè)裝卸貨時只能在車上休息,空間狹窄,冬冷夏熱,常常休息不好,吃飯也只能到外面找小飯館解決,或者吃點面包、方便面對付一下?,F(xiàn)在有了‘貨車司機之家’,我們這些‘卡友’可以在這里吃口熱飯、喝口熱水、洗個熱水澡、停個放心車,調(diào)整好狀態(tài)再出發(fā),實在太方便、太人性化了。”貨車司機趙師傅對“貨車司機之家”的環(huán)境、配套和服務(wù)贊不絕口。
趙師傅口中的“貨車司機之家”,位于Q縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)。Q縣經(jīng)濟實力排名全省縣域前三甲,又處于重要交通樞紐位置,僅縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)內(nèi)就有物流公司數(shù)十家,日均往來貨車司機數(shù)百人,服務(wù)開發(fā)區(qū)內(nèi)數(shù)百家企業(yè)。以往Q縣沒有“貨車司機之家”的時候,貨車司機“吃住都在車上”,十分不便。為有效解決貨車司機運輸途中飲食、休息、洗衣、淋浴、停車等基本需求,2022年,開發(fā)區(qū)黨工委成立“貨車司機之家”工作專班,通過專員路訪、線上征集、現(xiàn)場問需等方式深入了解貨車司機和物流企業(yè)的實際需求:“開車累了,最好有個地方可以吃口熱飯、喝口熱水?!薄跋M軌蛳磦€澡解解乏,再稍微躺一躺,路上安全也有了保障?!薄伴L途出行路上難免會出現(xiàn)一些小問題,想著你們能不能提供一些應(yīng)急的機油和工具箱?!薄?/div>
說干就干,在調(diào)研工作完成后,專班又迅速組織力量投入到“貨車司機之家”的規(guī)劃和建設(shè)工作中。他們在物流企業(yè)集中區(qū)域選址,建成的“貨車司機之家”有3000余平方米停車場和260平方米服務(wù)功能區(qū),可同時容納50輛貨車停放,讓貨車司機冷可取暖、熱可納涼、累可歇腳。
2022年7月,“貨車司機之家”投入使用,四大服務(wù)平臺功能完備,溫暖每一位“趕路人”。在安心停泊點,有24小時視頻監(jiān)控和保安值守。在舒心休閑灣,干凈整潔的“卡友”休息室全天免費對外開放,沙發(fā)、空調(diào)、自助廚房、洗浴房等配套設(shè)施一應(yīng)俱全。在愛心服務(wù)崗,愛心傘、手機充電、安全宣傳等服務(wù)溫暖“卡友”的心田,意見征集箱和咨詢投訴區(qū)便于貨車司機反映訴求。在暖心救助站,應(yīng)急機油、維修工具箱、醫(yī)藥急救箱等應(yīng)急物資配置齊全,并預(yù)留有附近醫(yī)院的值班醫(yī)生電話。
投入使用后的“貨車司機之家”成為了Q縣宣傳當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境的一個窗口,吸引了許多貨車司機在此休整。Q縣交通運輸局順勢加強對“貨車司機之家”的日常管理,要求管理方公開各類經(jīng)營性項目內(nèi)容、標準和價格,并不定期開展檢查,確保各類設(shè)施齊全、功能完好、正常運行。
同時,工作專班把加強“貨車司機之家”建設(shè)作為加強道路貨運領(lǐng)域黨建工作的重要內(nèi)容,通過成立臨時黨支部、設(shè)立黨員先鋒崗、派駐黨員志愿者等方式,確保每天至少有3名黨員在崗,為貨車司機提供政策咨詢、安全教育、應(yīng)急處置、訴求收集反饋等志愿服務(wù)。2022年國慶期間,司機王師傅駕車途經(jīng)Q縣時忽然爆胎,附近一時又找不到開業(yè)的維修點,抱著試試看的態(tài)度,他把車開到了“貨車司機之家”,說明情況后,一位黨員志愿者幫忙聯(lián)系上修車師傅,很快修好了車。王師傅十分感動,回程路過Q縣時,還專門送上一面錦旗。據(jù)統(tǒng)計,僅2022年國慶期間,黨員志愿者就為270多名貨車司機提供了服務(wù),進一步改善了當(dāng)?shù)貭I商環(huán)境和貨車司機從業(yè)環(huán)境。
除此之外,“貨車司機之家”免費提供部分場所,在餐飲、安保、維修等方面及時引入質(zhì)優(yōu)價廉的社會化服務(wù)?!罢媸晨汀笔恰柏涇囁緳C之家”引入的首家特色餐飲企業(yè),以飯菜分量大、味道好吸引了一批貨車司機光臨?!皟纱笠恍。阂粋€涼菜、一個熱菜、一份烙餅,愣是沒吃完,盤子大得像個盆!”司機劉師傅說道。飯店負責(zé)人陳先生笑著說:“‘卡友’們長途路上辛苦,所以我們特意改進了菜品,推出了價廉物美的‘卡友霸王餐’,這么兩大一小只要20元,管飽又營養(yǎng)。能做到這么實惠的價格,還得感謝園區(qū)管理方,他們減免了我們的場地租金和水電費用。”
材料四
說起育兒,T市S區(qū)職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校的老師有一套科學(xué)的方法?!爱?dāng)孩子哭鬧時,可以帶孩子玩游戲,分散他的注意力,并在游戲過程中引導(dǎo)孩子,做到寓教于樂?!眮淼竭@所學(xué)校,授課老師正在給學(xué)員講授專業(yè)知識,講臺上擺放著仿真娃娃、被單和小孩衣服等。只見老師一邊講解,一邊用仿真娃娃進行操作,學(xué)員們聽得津津有味。
如今已經(jīng)走上工作崗位的劉大姐就是在這里學(xué)習(xí)的,她說:“我是2022年第一期結(jié)業(yè)的學(xué)員,以前因為要照顧家庭,一直沒有找到合適的工作?!苯陙恚艺袠I(yè)逐漸興起,為促進家政行業(yè)良性發(fā)展,S區(qū)開展“暖心家政”行動,為家政企業(yè)和從業(yè)人員提供支持。劉大姐報名參加了S區(qū)禾熙家政服務(wù)公司的崗前培訓(xùn),現(xiàn)在已成長為一名擁有多項技能的專業(yè)家政服務(wù)人員。
“在外面學(xué)需要花不少錢,這里不僅可以免費學(xué),而且公司還提供就業(yè)機會。在學(xué)校培訓(xùn)后,我取得了月嫂證、育嬰員證,現(xiàn)在我掌握了技能,不僅可以為雇主帶去更好的服務(wù),而且實現(xiàn)了就業(yè)。有了收入,我的生活也更好了?!眲⒋蠼阈χf。
劉大姐口中的“免費學(xué)”受惠于S區(qū)提供的職業(yè)技能培訓(xùn)補貼政策。為推動家政服務(wù)業(yè)專業(yè)化發(fā)展,S區(qū)將家政服務(wù)相關(guān)職業(yè)人員和靈活就業(yè)人員納入補貼性職業(yè)技能培訓(xùn)范圍,并按職業(yè)工種給予相應(yīng)培訓(xùn)補貼,推動從業(yè)人員的職業(yè)道德、服務(wù)技能、從業(yè)安全、溝通技巧等整體素質(zhì)提升。
禾熙公司是S區(qū)“暖心家政”行動的參與企業(yè)之一。公司田總經(jīng)理介紹,今年以來,禾熙公司得到區(qū)里的政策支持,已經(jīng)組織300多名家政服務(wù)人員參加了培訓(xùn),家政人員的服務(wù)標準進一步規(guī)范。
“我從事家政行業(yè)快7年了,當(dāng)初是因為生活所迫?;乩霞艺勂鹱约旱墓ぷ鞫加悬c不好意思,總感覺低人一等。這兩年,區(qū)里創(chuàng)造機會讓我們參加提升培訓(xùn),還舉辦職業(yè)技能競賽。只要技術(shù)過硬、服務(wù)好,拿到好的名次一點問題沒有,區(qū)里還會宣傳報道,很有面子?!焙涛豕窘鹋圃律埥阏f。
前不久,張姐成為了禾熙公司的一名正式員工,這得益于S區(qū)大力引導(dǎo)本地中介制企業(yè)向員工制企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展?!耙酝募艺?wù)以中介模式為主,容易導(dǎo)致服務(wù)馬虎、‘跑路’等現(xiàn)象發(fā)生。因此,我們通過減稅降費、保險返還等政策,積極推動家政企業(yè)采取員工制。員工制企業(yè)在制定企業(yè)服務(wù)標準、品牌塑造、服務(wù)管理、人員培訓(xùn)等方面更有優(yōu)勢,能提供更好的服務(wù),今年全區(qū)共新增員工制家政企業(yè)10家。”S區(qū)商務(wù)局葛局長說。
為了做細做實“暖心家政”,2022年初,S區(qū)商務(wù)局指導(dǎo)成立了S區(qū)家政服務(wù)協(xié)會。協(xié)會成立當(dāng)天,葛局長到場致辭,希望協(xié)會發(fā)揮連接政企的紐帶作用,認真落實政策,促進行業(yè)有序良性發(fā)展?!俺闪f(xié)會對于加強行業(yè)管理、提升規(guī)范服務(wù)有好處。協(xié)會將加強行業(yè)管理和行業(yè)自律,為會員企業(yè)提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù);我們還要加快建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)平臺,培養(yǎng)更多的家政人才?!盨區(qū)家政服務(wù)協(xié)會曹會長說。協(xié)會自成立以來,在區(qū)商務(wù)局的指導(dǎo)下,積極向會員企業(yè)宣傳“誠信經(jīng)營”理念,選取并推廣優(yōu)秀家政企業(yè)、家政人員的典型事例,進一步提升了行業(yè)的社會滿意度和從業(yè)人員的職業(yè)榮譽感。
“我生大寶時,快到預(yù)產(chǎn)期了,還沒找到專業(yè)的本地月嫂。最后沒辦法,從隔壁市請來一個月嫂,但是溝通起來不方便。今年生二寶,社區(qū)就早早幫助我們聯(lián)系了家政公司,視頻面試了幾回,最終選擇了現(xiàn)在這位月嫂。她很不錯,我們都很滿意?!倍殝尯闻空f。
“我們聯(lián)合家政企業(yè)積極探索‘家政+’服務(wù)模式,引導(dǎo)家政服務(wù)下沉社區(qū),進入社區(qū)網(wǎng)格,以‘家政+物業(yè)’的模式,聯(lián)合物業(yè)公司開展家政服務(wù),擴大市場規(guī)模,構(gòu)建便民化暖心家政大市場?!备鹁珠L介紹道。
據(jù)了解,S區(qū)注冊家政企業(yè)共有174家,從業(yè)人員2402人。為了擴大家政服務(wù)覆蓋面,S區(qū)商務(wù)局創(chuàng)新試點,力推家政超市進社區(qū)、入小區(qū)。在3個街道選出6個示范社區(qū),打造家政便民服務(wù)站。各站點則建立了商務(wù)局工作人員分包體系。所有服務(wù)由家政協(xié)會征集,家政企業(yè)將服務(wù)項目、服務(wù)價格統(tǒng)一上墻公示,精心打造明碼標價可供居民選擇的家政超市。
“目前,我們正在組織開發(fā)‘我要家政’小程序,讓人們可以通過小程序及時找到滿意的家政服務(wù)。下一步,我們還將推行亮碼(牌)上崗,由企業(yè)組織家政服務(wù)人員在信用信息平臺登記基本信息,實現(xiàn)‘家政人員上崗上門亮碼(牌)、客戶掃碼評價’全流程閉環(huán)管理?!备鹁珠L進一步介紹道。
問題一
根據(jù)“給定資料1”,請談?wù)凟縣在規(guī)范小微權(quán)力運行方面都有哪些做法。(15分)
要求:
?。?)準確全面;
?。?)分條列出;
?。?)不超過200字。
問題二
請根據(jù)“給定資料2”,梳理當(dāng)前寬石鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃中存在的問題,并提出相應(yīng)的改進建議。(25分)
要求:
?。?)問題梳理全面、準確、有條理;
(2)所提建議與問題相對應(yīng),具體明確、切實可行;
(3)不超過500字。
問題三
Q縣開發(fā)區(qū)黨工委擬召開專題會議,聽取“貨車司機之家”建設(shè)工作匯報。假設(shè)你是“貨車司機之家”工作專班負責(zé)人,請根據(jù)“給定資料3”,起草一份匯報材料提綱。(25分)
要求:
?。?)緊扣資料,內(nèi)容準確;
?。?)條理清晰,語言流暢;
?。?)不少于600字。
問題四
假設(shè)你是S區(qū)商務(wù)局工作人員,請根據(jù)“給定資料4”,以“暖心家政在行動”為題,為T市《質(zhì)量服務(wù)報》寫一篇宣傳報道稿。(35分)
要求:
?。?)緊扣資料,內(nèi)容全面;
(2)條理清晰,語言流暢;
?。?)不少于800字。
免費學(xué)習(xí)資源(關(guān)注可獲取最新開課信息)