基層醫(yī)院和大醫(yī)院-2020年公務員考試面試模擬題
公考通（m.ssrtes.com）獨家面試資料每天發(fā)布，敬請關注。面試是一場靠說的考試，拿到模擬題后一定要多練，勇敢開口說出來！
模擬題：醫(yī)療分級制提倡看病先去基層的醫(yī)院，解決不了再去大醫(yī)院，你是衛(wèi)生部門工作人員，單位讓你去宣傳落實這件事，你怎么展開？
審題分析：
1.為什么很多群眾會喜歡去大醫(yī)院？
2.如何吸引并說服群眾信任基層醫(yī)院，用哪些內容說服？
3.用什么方式宣傳，更能讓大家都知曉？
示范答題：
目前群眾們之所以一有病就首選大醫(yī)院，本質還是因為對于基層醫(yī)院不信任，所以要宣傳醫(yī)療分級制，實現(xiàn)基層首診，關鍵是要解決信任危機問題。
首先，全面了解群眾及病患對于基層醫(yī)院存在哪些顧慮。一是根據(jù)衛(wèi)生部門掌握的一些群眾數(shù)據(jù)，隨機進行電話訪談，二是可以通過本部門官微發(fā)起問卷調研和話題討論。三是親身前往本地的一些大醫(yī)院，去急診，兒科門診等資源緊張的候診區(qū)詢問病患或其家屬，通過一對一的訪談掌握信息，并盡可能縮短時間，避免引起病患反感。四是前往基層醫(yī)院，組織院內工作人員開展座談。重點了解群眾為何不選擇先去基層醫(yī)院進行首診，是否有過去基層醫(yī)院就診的經歷，感受如何，希望能做出哪些改進；以及基層醫(yī)院目前的診療水平，醫(yī)務人員數(shù)量，能進行的診療和檢測項目等。
其次，針對這些顧慮，有的放矢地進行宣傳。一方面在衛(wèi)生部門官網和主流媒體上進行宣傳。一是宣傳政府在基層醫(yī)院上的投入，基層醫(yī)院的治愈率以消除信任危機；二是宣傳醫(yī)保政策對于基層醫(yī)院和大醫(yī)院的不同報銷比例，突出基層首診的優(yōu)勢；三是定期推送科學健身飲食知識，讓群眾能夠進行一些簡單自測和簡單病的識別，不用一有不舒服就去大醫(yī)院。宣傳時盡量使用視頻，漫畫講解的形式，力求通俗易懂。另一方面可以聯(lián)合基層醫(yī)院進社區(qū)宣傳。除了在社區(qū)宣傳欄張貼相關海報外，還可組織開展“免費體檢進社區(qū)”活動，讓基層醫(yī)院的醫(yī)生以優(yōu)質和專業(yè)的服務贏得群眾信任，普及健康常識。
最后，了解基層醫(yī)院和大醫(yī)院的接診率是否有變化，評估工作的效果。同時，監(jiān)督基層醫(yī)院不斷提升服務質量，滿足群眾訴求，促進醫(yī)療分級制的推進。
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以上分享的只是面試中的一種題型，除此之外，還有很多不同類型的題目，或側重于考查你的情商、處事技巧，或側重考查你的看法，思維能力等，所以備考時一定要面面俱到。下面留給大家一道思考題，如果是你，你會怎么答？
80%的考生無非有兩種答案：一是批判乙，二是著重談甲。但這兩種答案在面試官眼里，一聽尚可，再聽勉強，三聽審美疲勞，平平無奇。想要拿高分，還是要答出格局，跳出框架去思考。下附公考通網校申茜老師高分答題范本 ↓↓↓
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