2022年6月25日重慶市事業(yè)單位聯(lián)考《管理基礎(chǔ)知識(shí)》精選題
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2022年6月25日重慶市事業(yè)單位聯(lián)考《管理基礎(chǔ)知識(shí)》精選題
一、判斷題。判斷下列說(shuō)法的正誤。
1、管理者是指在管理中指揮和領(lǐng)導(dǎo)他人活動(dòng)的人，管理者指揮和領(lǐng)導(dǎo)他人的活動(dòng)稱為社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，而管理者則構(gòu)成了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的主體。（ ）
2、決策所要解決的問(wèn)題也正是預(yù)測(cè)所要解決的問(wèn)題，預(yù)測(cè)的內(nèi)容會(huì)隨著決策的不同需要而有所變動(dòng)。（ ）
3、領(lǐng)導(dǎo)者必須維護(hù)組織的內(nèi)聚力、把組織成員緊緊團(tuán)結(jié)在自己的周圍，使自己所在的組織具有吸引力。（ ）
4、沒(méi)有良好的態(tài)度，能力再?gòu)?qiáng)也會(huì)偏離正確的方向，所以組織人員培訓(xùn)的重點(diǎn)在于使員工樹(shù)立敬業(yè)精神，并建立良好的團(tuán)隊(duì)合作、人際關(guān)系。（ ）
5、管理的藝術(shù)性集中體現(xiàn)在對(duì)于“度”的把握，也就是說(shuō)，一切管理活動(dòng)都應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，確定具體的、合適的限度。（ ）
6、對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行估量是在實(shí)際的工作計(jì)劃制定前就著手進(jìn)行的，因而嚴(yán)格地說(shuō)，計(jì)劃工作過(guò)程的組成部分包括“對(duì)機(jī)會(huì)的評(píng)估”。（ ）
7、制定標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，并進(jìn)行合理的組織與安排，以確定工人“合理的日工作量”，屬于“勞動(dòng)定額與工效學(xué)”的組織原理。（ ）
8、持有“公司是一個(gè)家”觀點(diǎn)的人，認(rèn)為組織應(yīng)該照顧每個(gè)人，且在組織中員工是用目標(biāo)，責(zé)任、權(quán)利和感情相互聯(lián)結(jié)在一起的。（ ）
9、組織的存在和發(fā)展必然需要管理，因此，管理是組織的機(jī)能，是組織存在和發(fā)展的必要因素。（ ）
10、從組織的內(nèi)在本質(zhì)和基本屬性上看，組織是靜態(tài)意義的有機(jī)整體或社會(huì)實(shí)體單位和動(dòng)態(tài)意義的組織行為或組織過(guò)程的有機(jī)統(tǒng)一。（ ）
11、當(dāng)主管人員對(duì)他的下屬仁厚和公平時(shí)，將對(duì)下屬產(chǎn)生激勵(lì)，使他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者保持忠誠(chéng)和熱心。（ ）
12、企業(yè)的管理內(nèi)容包括：計(jì)劃、流程、組織、戰(zhàn)略、文化。但第一優(yōu)先解決的應(yīng)是“計(jì)劃管理”的問(wèn)題。（ ）
13、管理工作成效要以管理者實(shí)現(xiàn)的工作成效來(lái)檢驗(yàn)，就此而言，管理是管理者主觀見(jiàn)之于被管理者客觀的活動(dòng)，屬于典型的社會(huì)性活動(dòng)。（ ）
14、大多數(shù)研究結(jié)論都表明，對(duì)于一個(gè)特定的組織，最有效的組織形式在某種程度上取決于它的戰(zhàn)略目標(biāo)和所處的環(huán)境狀況。（ ）
15、即使在一個(gè)理想的行政組織體系中，組織成員之間的關(guān)系也是一個(gè)受個(gè)人情感影響的、不完全以理性準(zhǔn)則為指導(dǎo)的關(guān)系。（ ）
16、人的行為是由動(dòng)機(jī)決定的，而動(dòng)機(jī)是由需要引起的，當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要而未能滿足時(shí)，就會(huì)引起人的欲望，并形成做某件事的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。（ ）
17、公共管理是以公共組織為依托，運(yùn)用公共權(quán)力，為有效實(shí)現(xiàn)全體公民的利益而進(jìn)行的管理活動(dòng)。（ ）
18、職位分析與設(shè)計(jì)是企業(yè)部門化的具體化，也是職位界定的前提和基礎(chǔ)。（ ）
19、一般來(lái)說(shuō)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理需要遵循：制定目標(biāo)、實(shí)施目標(biāo)，評(píng)價(jià)目標(biāo)三個(gè)步驟；而“評(píng)價(jià)目標(biāo)”則是貫穿于三個(gè)步驟中且是最重要的環(huán)節(jié)。（ ）
20、“管理不談對(duì)錯(cuò)，只是面對(duì)事實(shí)，解決問(wèn)題，所以，管理是‘管事’而不是‘管人’。”該觀點(diǎn)是正確的。（ ）
21、即使是基層管理者與作業(yè)者也有本質(zhì)區(qū)別，主要在于管理者要促成他人努力工作并對(duì)他人工作的結(jié)果負(fù)責(zé)。（ ）
22、管理幅度就是一個(gè)上級(jí)直接監(jiān)督的下屬人員的層次和數(shù)量，影響管理幅度的因素除了管理者自身的因素外，還有被管理者的水平、工作性質(zhì)，溝通有效性等。（ ）
23、培訓(xùn)員工應(yīng)把重點(diǎn)放在團(tuán)隊(duì)一線員工（執(zhí)行人員）的培訓(xùn)上，以幫助團(tuán)隊(duì)理解工作目標(biāo)，并為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。（ ）
24、社會(huì)比較理論認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)人作出了成績(jī)并取得報(bào)酬后，他不僅關(guān)心自己所得報(bào)酬的絕對(duì)值，也關(guān)心自己所得報(bào)酬的相對(duì)量。（ ）
25、醫(yī)院院長(zhǎng)不應(yīng)該是對(duì)醫(yī)療過(guò)程一竅不通的人，學(xué)校校長(zhǎng)也不應(yīng)該是對(duì)教學(xué)工作一無(wú)所知的人；這說(shuō)明作為管理者在專業(yè)領(lǐng)域應(yīng)有“一技之長(zhǎng)”。（ ）
26、隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和管理者能力的增強(qiáng)，管理者與被管理者之間的界限越發(fā)模糊，由此導(dǎo)致了組織形態(tài)由金字塔型向扁平化組織發(fā)展。（ ）
27、決策是為了得到正確的決策結(jié)果，沒(méi)有結(jié)果的決策不算是決策。（ ）
28、每個(gè)組織的文化都不是憑空產(chǎn)生或依靠空洞的說(shuō)教就能夠建立起來(lái)的，它只能在組織生存與發(fā)展的實(shí)踐過(guò)程中沉淀和積累起來(lái)。（ ）
29、沒(méi)有外部市場(chǎng)，企業(yè)所需的各類資源無(wú)法獲取，企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品無(wú)法銷售，生產(chǎn)過(guò)程中的各種消耗也不能得到補(bǔ)償，經(jīng)管活動(dòng)就無(wú)法繼續(xù)。（ ）
30、傳統(tǒng)的觀點(diǎn)一般把人員配備作為人事部門的工作，即按照組織手冊(cè)的要求配備各部門、各崗位所需的人員，而忽視了人員能力和崗位性質(zhì)的匹配性和對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)。（ ）
二、單選選擇題。每小題后的四個(gè)備選答案中只有一個(gè)最符合題意的答案。
31、管理活動(dòng)中各種因素會(huì)因?yàn)榄h(huán)境的變化而不斷更新，其中最活躍的因素是“（ ）”。
A、所接觸的不同信息
B、為管理提供動(dòng)力的創(chuàng)新
C、稍縱即逝的機(jī)會(huì)
D、形形色色的人
32、如果在追求完美的過(guò)程中，個(gè)人壓力得不到有效的緩解，持續(xù)時(shí)間過(guò)久，會(huì)使人產(chǎn)生下列哪種心理或情緒（ ）。
A、絕望
B、煩躁
C、焦慮
D、抗拒
33、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于法約爾認(rèn)為的企業(yè)存在的基本活動(dòng)中的“技術(shù)活動(dòng)”（ ）。
A、加工精度
B、產(chǎn)品交換
C、生產(chǎn)產(chǎn)品
D、制造設(shè)備
34、虛擬網(wǎng)格型組織結(jié)構(gòu)適用于下列哪類公司（ ）。
A、電動(dòng)車制造企業(yè)
B、股票投資咨詢公司
C、在線直播課堂
D、開(kāi)源軟件開(kāi)發(fā)組織
35、“如果你在旅行時(shí)沒(méi)有任何特定的目的地，那么任何路線都可以選擇”，該觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是（ ）。
A、目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)管理的前提
B、制定實(shí)施路線才能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)
C、管理中應(yīng)有“計(jì)劃”性
D、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)依賴方案的制定
36、為使“頭腦風(fēng)暴法”在群體決策中發(fā)揮作用，不同的成員在其中應(yīng)發(fā)揮不同的作用，如“方法論學(xué)者”可作為頭腦風(fēng)暴法專家小組的（ ）。
A、會(huì)議的主持者
B、某專業(yè)領(lǐng)域的專家
C、善于分析的成員
D、邏輯思維專家
37、在著名的“霍桑實(shí)驗(yàn)”中，觀察到大部分成員都故意限制產(chǎn)量、既不愿意當(dāng)“快手”，也不愿意當(dāng)“慢手”，存在的可能原因是（ ）。
A、不愿意因個(gè)人原因影響集體
B、擔(dān)心生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)再度提高
C、不想改變上級(jí)對(duì)下級(jí)的態(tài)度
D、對(duì)上級(jí)命令有顧忌心理
38、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)可以成為組織內(nèi)部調(diào)整人與人、單位與單位、個(gè)人與集體，個(gè)人與社會(huì)，組織與社會(huì)之間關(guān)系的行為準(zhǔn)則（ ）。
A、企業(yè)內(nèi)部文化
B、社會(huì)一般行為規(guī)則
C、組織的道德標(biāo)準(zhǔn)
D、法律和其他社會(huì)規(guī)范
39、在進(jìn)行組織崗位，職能的設(shè)計(jì)時(shí)，下列哪種方式是最恰當(dāng)?shù)模?nbsp; ）。
A、“人盡其才”
B、“人崗匹配”
C、“以人為本”
D、“定崗定責(zé)”
40、“5W1H分析法”為一種思考方法、?？梢杂糜冢?nbsp; ），使工作得以有效執(zhí)行，從而提高效率。
A、分析方案利弊
B、建立運(yùn)行規(guī)則
C、明確團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
D、制定計(jì)劃草案
41、當(dāng)出現(xiàn)下列哪種情形時(shí)，組織中的個(gè)人才會(huì)產(chǎn)生協(xié)同的意愿，反之意愿將下降（ ）。
A、滿足個(gè)人需求
B、信息交流扁平化
C、誘因大于貢獻(xiàn)
D、目標(biāo)明確且一致
42、與良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)相關(guān)聯(lián)的文化，必須是與環(huán)境，經(jīng)營(yíng)策略相適應(yīng)的文化，是（ ）企業(yè)文化的觀點(diǎn)。
A、強(qiáng)力型
B、策略合理型
C、過(guò)程型
D、靈活適應(yīng)型
43、根據(jù)管理的職能劃分，“指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突”屬于下列哪項(xiàng)職能（ ）。
A、領(lǐng)導(dǎo)
B、控制
C、組織
D、協(xié)調(diào)
44、人們支付貨幣購(gòu)買商品或勞務(wù)的能力，或在一定時(shí)期內(nèi)用于購(gòu)買商品的貨幣總額，可用（ ）來(lái)表示。
A、綜合實(shí)力
B、凈收入
C、消費(fèi)能力
D、購(gòu)買力
45、在管理體系中，與“職位權(quán)威”相對(duì)應(yīng)的是（ ）。
A、“領(lǐng)導(dǎo)力權(quán)威”
B、“能力權(quán)威”
C、“知識(shí)權(quán)威”
D、“個(gè)人魅力權(quán)威”
46、下列觀點(diǎn)中，哪一項(xiàng)符合“自我實(shí)現(xiàn)人”的假設(shè)（ ）。
A、工作動(dòng)機(jī)是獲得經(jīng)濟(jì)報(bào)酬
B、人有發(fā)展自我、實(shí)現(xiàn)獨(dú)立的傾向
C、沒(méi)有適合任何個(gè)人的統(tǒng)一管理模式
D、人的動(dòng)機(jī)包括人的社會(huì)需求
47、（ ）作為典型的公共組織，是通過(guò)法定的公共程序產(chǎn)生的，其權(quán)力是得到社會(huì)公眾認(rèn)可的，具有典型的合法性和強(qiáng)制性。
A、國(guó)際間組織
B、執(zhí)法機(jī)構(gòu)
C、行業(yè)和部門協(xié)會(huì)
D、政府
48、某公司高管對(duì)企業(yè)的銷售額提出如下要求，可視為具體性計(jì)劃的是（ ）。
A、近期內(nèi)銷售額增長(zhǎng)不低于10%
B、6個(gè)月內(nèi)銷售額增長(zhǎng)10%
C、未來(lái)3年內(nèi)銷售額翻番
D、在不增人手基礎(chǔ)上提升銷售額
49、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不屬于決策的特征（ ）。
A、選擇性
B、可行性
C、程序性
D、滿意性
50、海爾公司作為一家制造企業(yè)，它的“三個(gè)一”服務(wù)被公眾認(rèn)同并稱之為“星級(jí)服務(wù)”，其具體內(nèi)容不包括“（ ）”。
A、一聲問(wèn)候
B、一雙拖鞋
C、一張地毯
D、一塊抹布
51、在政府規(guī)定的法定范圍內(nèi)，企業(yè)的形成或消失是由（ ）決定的。
A、自身盈利狀況
B、生產(chǎn)資料所有者
C、市場(chǎng)和創(chuàng)造力
D、社會(huì)需要的服務(wù)
52、一般來(lái)說(shuō)，制定工作計(jì)劃的最后步驟是（ ）。
A、編制應(yīng)急方案
B、向成員闡述計(jì)劃內(nèi)客
C、確定計(jì)劃內(nèi)容并提出要求
D、把計(jì)劃轉(zhuǎn)化為預(yù)算
53、為解決不經(jīng)常重復(fù)出現(xiàn)的新問(wèn)題所進(jìn)行的決策，屬于（ ）決策。
A、戰(zhàn)術(shù)性
B、不確定性
C、非程序化
D、獨(dú)立
54、在管理中，領(lǐng)導(dǎo)者很少使用權(quán)力，而是給下屬以高度的獨(dú)立性，該類領(lǐng)導(dǎo)者屬于（ ）風(fēng)格。
A、專制型
B、自由放任型
C、任務(wù)目標(biāo)型
D、民主型
55、企業(yè)所面臨的外部環(huán)境的不確定性主要來(lái)源于（ ）的不確定。
A、社會(huì)環(huán)境
B、政治環(huán)境
C、人才環(huán)境
D、文化環(huán)境
56、如果兩個(gè)分屬不同系統(tǒng)的部門需要協(xié)作解決問(wèn)題時(shí)，雙方都將問(wèn)題遞交給上級(jí)，并報(bào)請(qǐng)上級(jí)部門解決，其原因最有可能是（ ）。
A、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力不足
B、部門間相互逃避責(zé)任
C、習(xí)慣性將問(wèn)題向上傳遞
D、員工缺乏勇氣和自由
57、在管理過(guò)程中，經(jīng)過(guò)系統(tǒng)分析和綜合后再提出方案，并從多個(gè)備選中確定某一最佳方案的決斷過(guò)程，體現(xiàn)了“決策”中的（ ）原則。
A、系統(tǒng)
B、信息充分
C、反饋
D、比較優(yōu)選
58、如果某企業(yè)的CEO日常任務(wù)繁重，在做決策前由秘書(shū)代為進(jìn)行信息的篩選，則采用下列哪種溝通結(jié)構(gòu)比較合適（ ）。
A、輪式溝通
B、Y式溝通
C、全通溝通
D、U式溝通
59、在“直線—參謀系統(tǒng)”中，組織所面臨的任務(wù)是不確定的，那么組織的首要任務(wù)是（ ）。
A、理性分析不確定性的原因
B、組織相對(duì)獨(dú)立部門進(jìn)行應(yīng)對(duì)
C、適應(yīng)此種不確定性
D、消除不確定性對(duì)控制的影響
60、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不能作為組織人員的選聘標(biāo)準(zhǔn)（ ）。
A、是否具有較高的情商
B、是否具備較高的政治素質(zhì)
C、是否具有較強(qiáng)的執(zhí)行能力
D、是否存在身心健康問(wèn)題
61、下列選項(xiàng)中，哪一項(xiàng)不是“專家調(diào)查法”的優(yōu)點(diǎn)（ ）。
A、不受外界的影響
B、沒(méi)有心理或其他壓力
C、能發(fā)揮個(gè)人主動(dòng)性
D、可提供大量信息
62、一線員工常抱怨“我雖然沒(méi)有功勞，但我也有苦勞呀！”，該認(rèn)識(shí)與下列哪種觀點(diǎn)相悖（ ）。
A、態(tài)度是管理實(shí)現(xiàn)的保證
B、群眾的眼睛都是雪亮的
C、管理無(wú)法避免人們犯錯(cuò)
D、管理只對(duì)績(jī)效負(fù)有責(zé)任
63、“修身、齊家，治國(guó)、平天下”，即“天下之本在國(guó)，國(guó)之本在家，家之本在身”的道理，源于我國(guó)古代（ ）的管理思想。
A、道家
B、儒家
C、法家
D、商家
64、“內(nèi)部選聘”和“外部選聘”相比較，不具有下列哪項(xiàng)優(yōu)點(diǎn)（ ）。
A、調(diào)動(dòng)員工積極性
B、確保選聘工作的正確
C、利于應(yīng)聘者熟悉環(huán)境
D、平衡內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
65、在現(xiàn)實(shí)生活中，許多人習(xí)慣于用“直覺(jué)”去選擇和評(píng)價(jià)所得到的信息，該現(xiàn)象屬于（ ）。
A、暈輪效應(yīng)
B、刻板印象
C、首因效應(yīng)
D、從眾心理
66、要在管理中解決“效率”問(wèn)題，則使勞動(dòng)生產(chǎn)率最大化的手段是（ ）。
A、分工
B、流程化
C、責(zé)任明確
D、專業(yè)化
67、“保養(yǎng)機(jī)器能夠提高生產(chǎn)率，關(guān)心工人也能創(chuàng)造更大的效益”，該思想屬于下列哪位管理學(xué)者（ ）。
A、亞當(dāng)·斯密
B、溫斯頓·泰勒
C、亨利·普你
D、羅伯特·歐文
68、（ ）是在短期內(nèi)迅速改變管理思想和提高管理水平的有效方法。
A、集中培訓(xùn)
B、內(nèi)部變革
C、案例分析
D、職位調(diào)整
69、“魚(yú)和熊掌不可兼得”，在管理中體現(xiàn)了下列哪種類型的矛盾沖突（ ）。
A、趨避沖突
B、雙趨沖突
C、對(duì)立沖突
D、雙避沖突
70、依照“管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)”的觀點(diǎn)，以戴爾公司為例，它采用“直接定制”的經(jīng)營(yíng)策略，則在管理上應(yīng)采用（ ）管理。
A、剛性化
B、人性化
C、柔性化
D、制度化
三、多項(xiàng)選擇題。每小題后的四個(gè)備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案。
71、企業(yè)管理目標(biāo)常常被人們理解為“盈利”的單一價(jià)值、實(shí)際上其管理目標(biāo)具有“多元價(jià)值性”，具體包括（ ）。
A、市場(chǎng)地位
B、企業(yè)社會(huì)責(zé)任
C、職工形象
D、企業(yè)內(nèi)部和增
72、下列有關(guān)“機(jī)械式組織”和“有機(jī)式組織”的描述，正確的是（ ）。
A、前者權(quán)力結(jié)構(gòu)集中且等級(jí)化
B、后者開(kāi)放性好，靈活性強(qiáng)
C、前者成文規(guī)定較多
D、后者適應(yīng)新環(huán)境較前者強(qiáng)
73、每個(gè)人的工作雖然可以通過(guò)命令和指揮的形式來(lái)實(shí)現(xiàn)，但要使個(gè)人承認(rèn)命令的權(quán)威性并接受它，其前提是（ ）。
A、個(gè)人完全理解這個(gè)命今
B、認(rèn)為命令與組織目標(biāo)一致
C、該命令與個(gè)人利益相符合
D、個(gè)人有執(zhí)行命令的能力
74、下列事例中，哪些屬于采用“行政手段”對(duì)偏差進(jìn)行糾正（ ）。
A、為降低成木，規(guī)定出差不得乘坐飛機(jī)
B、為保證產(chǎn)品質(zhì)量，設(shè)立“特殊”檢查人員
C、為保證安全，責(zé)令未帶防護(hù)器具的工人離開(kāi)
D、為贏得顧客，建立“真誠(chéng)服務(wù)”的理念
75、下列選項(xiàng)中，哪些屬于企業(yè)管理的特點(diǎn)（ ）。
A、目標(biāo)相對(duì)單一
B、具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)性
C、權(quán)力來(lái)源于資料所有權(quán)
D、有典型的經(jīng)濟(jì)理性
76、對(duì)組織人員的考評(píng)，應(yīng)包括下列哪些方面（ ）。
A、工作能力
B、道德品質(zhì)
C、個(gè)性特征
D、工作態(tài)度
77、有效的績(jī)效管理能反映不同員工的需求，通常的獎(jiǎng)勵(lì)方式有（ ）。
A、在一定范圍內(nèi)表?yè)P(yáng)
B、以現(xiàn)金方式體現(xiàn)績(jī)效
C、向團(tuán)隊(duì)成員頒發(fā)獎(jiǎng)品
D、為每個(gè)員工提供交通補(bǔ)貼
78、下列選項(xiàng)中，哪些屬于非語(yǔ)言的溝通方式（ ）。
A、采用眼神的交流
B、用字條傳遞信息
C、做“噓”的手勢(shì)
D、交談時(shí)更換坐姿
79、對(duì)整個(gè)組織的管理負(fù)有全面責(zé)任的“高層管理者”，一般包括（ ）。
A、公司董事會(huì)主席
B、高層資深經(jīng)理人員
C、高校的副校長(zhǎng)
D、政府部門處級(jí)
80、以廣義的社會(huì)文化標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行層次劃分，下列屬于企業(yè)物質(zhì)層面的“文化”內(nèi)容的是（ ）。
A、某企業(yè)對(duì)外宣傳的標(biāo)語(yǔ)
B、辦公場(chǎng)所及綠化環(huán)境
C、對(duì)傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝方式
D、頒發(fā)的突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)
81、“決策過(guò)程帶有強(qiáng)烈的個(gè)性色彩”說(shuō)明個(gè)人決策受哪些因素影響（ ）。
A、經(jīng)驗(yàn)
B、知識(shí)
C、心理
D、價(jià)值觀
82、假如你作為一名行政部門管理者，希望就“一帶一路”合作問(wèn)題與某企業(yè)達(dá)成一致，那么在談判前，需要了解對(duì)方的信息有（ ）。
A、對(duì)方的制約因素
B、對(duì)方的戰(zhàn)略
C、談判者的興奮點(diǎn)
D、對(duì)方的底線
83、研究組織所處的技術(shù)環(huán)境，除了要關(guān)注與所處領(lǐng)域直接相關(guān)的技術(shù)手段的發(fā)展變化外，還應(yīng)了解（ ）。
A、國(guó)家對(duì)科技開(kāi)發(fā)的支持要點(diǎn)
B、該領(lǐng)域技術(shù)發(fā)展功態(tài)
C、競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)研發(fā)進(jìn)展情況
D、專利及其保護(hù)情況
84、下列選項(xiàng)中，屬于領(lǐng)導(dǎo)構(gòu)成要素的有（ ）。
A、權(quán)力
B、對(duì)人的理解和激勵(lì)
C、影響力
D、營(yíng)造組織氣氛
85、下列選項(xiàng)中，哪些屬于組織的明顯特征（ ）。
A、目標(biāo)的一致性
B、資源整合性
C、活動(dòng)的協(xié)作
D、結(jié)構(gòu)封閉性
86、有效的組織戰(zhàn)略應(yīng)包括下列哪些基本要素（ ）。
A、戰(zhàn)略愿景
B、目標(biāo)與目的
C、資源
D、業(yè)務(wù)和組織
87、科學(xué)管理理論產(chǎn)生的歷史和社會(huì)背景，決定了它不可避免地具有局限性，主要表現(xiàn)在（ ）。
A、把所有人當(dāng)作“理性人”對(duì)待
B、重視個(gè)人作用，忽視集體行為
C、使工人成為了管理者的附屬品
D、不能解決工作的作業(yè)效率問(wèn)題
88、作為一名領(lǐng)導(dǎo)，如果要在與下屬的訪談中掌握其真實(shí)的需求，應(yīng)把握下列哪些原則（ ）。
A、真誠(chéng)地對(duì)問(wèn)題表示興趣
B、耐心傾聽(tīng)下屬所說(shuō)的話
C、鼓勵(lì)下屬能說(shuō)出心里話
D、誠(chéng)懇地幫助其樹(shù)立信心
89、按照組織建立的規(guī)范化程度，下列哪些屬于非正式組織（ ）。
A、APEC亞太經(jīng)合組織
B、世界貿(mào)易組織
C、歐洲聯(lián)盟
D、北大西洋公約組織
90、通常情況下，管理者可通過(guò)下列哪些途徑獲得有關(guān)實(shí)際工作績(jī)效的資料和信息（ ）。
A、個(gè)人的親自觀察
B、召開(kāi)會(huì)議了解情況
C、抽取部分樣本調(diào)查
D、讓下屬遞交情況報(bào)告
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