注:以下真題來自考生回憶,僅供參考!
材料主要講訴了etc。有一個公司的工作人員稱司機沒有辦etc上不了高速,人工通道沒開。持續爭論了兩個小時才讓司機上高速。最后公司對該工作人員做了降級處理。
第一問:請你根據實際經驗,談談對這則材料的看法。
第二問:這件事情發生之后引起了網友熱議,假如你是輿情宣傳中心的工作人員,你怎么辦?
第三問:要組織一個規范服務標準的專項整治活動,領導讓你進行組織,你怎么做?
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