2020年國家公務員考試面試考情分析之海關(guān)
國考面試復習怎么才不走彎路，當然是了解考情，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝。公考通（m.ssrtes.com）總結(jié)國考面試各部門考情及特點，為考生們提供備考幫助，本篇重點介紹海關(guān)。
一、職能口號
依法行政，為國把關(guān)，服務經(jīng)濟，促進發(fā)展
二、基本考情
1.面試形式：結(jié)構(gòu)化面試。
2.面試題量：每天一套題，每套四道題。
3.面試時間：共20分鐘，一般不單獨計算思考時間和答題時間，剩余5分鐘有提醒。
4.考查方式：一般采用聽題，考生桌上沒有題本，通常會提供筆、草稿紙。如果是材料題，通常在場外10分鐘讀材料，場內(nèi)聽題答題。
5.專業(yè)性：命題緊扣海關(guān)工作實務和崗位職責，要求考生提前了解海關(guān)實務，明確工作要求，真正實現(xiàn)人崗匹配。
三、海關(guān)面試核心特點
(一)聚焦時政熱點，要求多角度分析
1.例題示范
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，現(xiàn)在很多95后第一份工作的平均在職時間只有7個月，遠遠低于80后、90后群體，成為“閃辭”主力軍。對于這一現(xiàn)象，你怎么看？
2.考生常見問題
(1)看待問題片面，分析角度單一。
(2)分析問題淺顯，抓不住問題本質(zhì)，看不到深層次的問題。
(3)內(nèi)在邏輯不清晰，語言表達不自然，暴露出套路化痕跡。
3.備考方案
(1)專門設置思維發(fā)散訓練。從橫向邏輯和縱向邏輯兩個維度，提升分析的全面性、深入性，豐富答題內(nèi)容。
(2)針對性加強語言的邏輯性、豐富性訓練，結(jié)合實際生活有感而發(fā)，擺脫僵化答題狀態(tài)。
(二)關(guān)注新時代熱詞，考查政治理論素養(yǎng)
1.例題示范
在十九大報告中，習近平總書記將人民獲得感與幸福感、安全感并列提出，作為一名公務員，請談談你對“獲得感”的理解以及如何讓群眾有獲得感？
2.考生常見問題
能理解習近平總書記講話的基本意思，但分析不深入，踐行措施不具體。
3.備考方案
(1)新時代熱詞、重要講話知識補充。通過早晚訓的學習及筆試檢驗，加深對習近平總書記治國理政思想的理解。
(2)習近平總書記講話重點題型訓練。從理解講話基本內(nèi)涵，到多角度分析重要性，再到結(jié)合實際談具體踐行，通過強化訓練，既鞏固分析的內(nèi)在邏輯，更做到將知識點融會貫通。
(三)活動策劃，設置工作阻力，需要協(xié)調(diào)解決
1.例題示范
你單位要組織一次下屬單位的執(zhí)法資格考試，現(xiàn)在只有少數(shù)單位能采用機考，其他單位則需要紙質(zhì)試卷。由于考點位置分散，加上天氣預報報道未來幾天會有大雪，高速公路封路可能會影響試卷運輸，而且你單位參與組織考試的人手也不足。如果由你負責組織本次考試，你會怎么做？
2.考生常見問題
(1)題干長、信息量大，聽題審題不清，不能全面準確把握題目關(guān)鍵信息。
(2)對政府部門常見活動缺乏了解，活動內(nèi)容展不開或泛泛而談，缺少細節(jié)亮點。
(3)對于活動開展過程中的困難或阻力，缺少有效的應對方法。
3.備考方案
(1)聽題審題訓練貫穿始終。將如何更準確地把握情境、身份、問題、條件等重要信息的聽題訓練貫穿于學習全過程，真正提升對題目的理解能力，加強對題干信息的有效利用。
(2)圍繞?？嫉男罗r(nóng)村建設惠民工程、政府公共服務便民舉措、海關(guān)系統(tǒng)常見活動等補充相關(guān)素材，幫助考生梳理工作脈絡，豐富答題細節(jié)。
(3)活動策劃重點題型訓練，圍繞活動目的，把握工作重點。一方面，提升創(chuàng)新思考，打造個性化亮點；另一方面，提升靈活應對、妥善解決問題的能力。
(四)涉及海關(guān)實務，展現(xiàn)人崗匹配
1.例題示范
海關(guān)熱線12360與鐵路購票熱線12306經(jīng)常被群眾混淆，海關(guān)熱線經(jīng)常出現(xiàn)群眾打電話預定火車票的情況，在春運期間尤為嚴重。而且在網(wǎng)上搜索12360時，也經(jīng)常會出現(xiàn)搜索結(jié)果為12306的情況。如果你是海關(guān)熱線接線員，你會如何解決？
2.考生常見問題
不了解海關(guān)工作常識，答題缺少背景知識支撐，無法展現(xiàn)出海關(guān)關(guān)員的角色定位和應盡職責。
3.備考方案
(1)海關(guān)理論與實務課程。講練結(jié)合的形式，深入了解海關(guān)職能、工作方針、隊伍建設、優(yōu)化服務等知識。
(2)海關(guān)主題活動、常見問題應對知識補充。增加日常積累，結(jié)合具體題目在答題時靈活運用，展現(xiàn)答題的人崗匹配。
以上。最后預祝大家面試成功！
